コスプレ衣装製作販売-ご利用案内｜配送方法について

当通販サイトでは、2010年8月16日より、佐川急便を使用しております。
※現在、佐川急便以外の配送業者はご指定頂けません。予めご了承下さい。

●2012年12月17日(月)12：00以降のご注文分より、ご購入商品の合計お支払い金額が8,000円以上の場合、送料はサービス(無料)とさせて頂きます。
※ポイントをご利用頂いてのお支払いの場合、ポイントご利用差し引き分の金額が8,000円未満の場合、送料サービス(無料)にはなりません。

●ご購入商品の合計お支払い金額が8,000円未満の場合、送料は全国一律で420円を頂戴いたします。
※お支払方法に代金引換をご利用の場合は別途「代引き手数料315円」がかかります。
※複数回に分けてご購入された場合、個々に配送料金が発生いたします。

●トラブル防止のため、ご注文いただきましたお客様には、ご注文から3営業日（土日祝日は休業）以内にEメールにて 「受注確認メール」をご送付しております。

●商品の発送には、ご入金の確認ができた日から概ね7日〜10日程度掛ります。
※ご入金は「受注確認メール」に記載の合計金額をよくご確認の上、指定の方法でお振込み下さい。
※ [予約商品]は、各商品ごとに入荷予定日が異なります。

●ご予約商品を含むご注文の場合、全ての商品が入荷次第、一括での発送とさせていただきます。ホームページに記載されている入荷時期は、予定ですので前後する場合がございます。
※サイズ変更、数量変更、一部キャンセル、別送や同梱などご注文内容の変更は承ることが出来かねます。予めご了承下さい。
ご注文内容のご変更を希望される場合はキャンセルを承りますので、お問い合わせメールフォームより下記を明記の上、キャンセルご希望の旨をお知らせ下さいませ。

• 受注番号（00●-から始まる番号）
• お名前
• お電話番号

※上記に加え、メッセージ内に「キャンセル希望」とお書き添え下さい。

問い合わせメールフォーム

●商品の欠品や年末年始等の商品流通事情により発送が遅れる場合がございます。

尚、ジーストア各店舗でも通信販売の受付が可能です。（代引き発送のみのお支払となります）
各店舗からの発送の場合は、ホームページからのご注文より早くお届けできる場合もございますので、お急ぎのご注文の場合には、各店舗に直接お問い合わせください。

各店舗の問い合わせ先はこちら

●到着日の曜日指定が可能です
ご注文の際に、配達日の＜曜日＞をご指定頂けます。
曜日を指定された場合、[発送可能日から一番早い]ご指定曜日にお届け致します。
但し、お届け曜日指定を頂いている場合には、通常より配送にお時間を頂く場合がございます。
早めのご到着をご希望の場合には、「指定なし」にてご注文下さいます様お願い申し上げます。

●到着日の日付指定をご希望の場合(販売中の商品のみをご注文)
商品の＜日付＞につきましては、注文時に入力画面がございませんので、
日付指定をご希望の場合には、お手数をお掛け致しますが
ご注文後、Eメールにて「受注番号」「ご氏名」「希望の配送日」をご連絡下さいませ。

※ご注文商品やお届け先ご住所により、ご希望の配達指定日までに配送できない場合がございます。

お問い合わせフォーム

●【沖縄・離島にお住まいの場合】
　配送業者の規定により、お届け日時のご指定を承る事が出来かねます。ご了承下さい。

ご予約商品を含むご注文の場合には、下記をご参照下さいませ。

●到着日の日付指定をご希望の場合(ご予約商品を含むご注文)
ご予約商品は商品入荷日が予定より前後する場合がございますので、誠に恐れ入りますが、ご注文時にご予約商品の到着日付指定は承る事が出来ませんので、予めご了承ください。
ご予約商品を含むご注文の配送日指定をご希望の際は、お手数をお掛け致しますが、その旨を別途ご連絡下さい。ご予約の商品が入荷次第、ご連絡を致しますのでその際に改めて配送日指定を承ります。

●到着日の時間帯指定が可能です
到着時間指定につきましては、以下の時間帯よりご指定を承ります。

･午前中
･12:00〜14:00
･14:00〜16:00
･16:00〜18:00
･18:00〜21:00
ただし、あくまで目安としての指定となりますので、天候等やむを得ない状況により、ご指定どおりにお届けできない場合がございます。

また、配送業者の規定により、お届け地域によってはご指定が承れない場合がございます。
尚、「時間帯指定ではなく、○時頃に届けて欲しい」というご希望には、弊社では承る事が出来ませんので、誠に恐れ入りますがご希望の場合には商品発送後、直接佐川急便までお問い合わせ下さい。

一部地域によっては、到着日時指定を承ることが出来ない場合がございます。その際は誠に勝手ながら日時指定を解除させて頂きますので、予めご了承下さいませ。